FAQ

Kann ich direkt beim Zoo Salzburg parken und was kostet es?
Sie können direkt auf unserem großen Zooparkplatz parken, der für Zoo-Besucher gratis ist. Bitte vergessen Sie nicht Ihr Parkticket an den Automaten im jeweiligen Ausgangsbereich zu entwerten!
Wohnmobile und größere Campervans müssen bitte auf den ausgewiesenen Plätzen beim Schloss Hellbrunn parken.

Falls Sie ihr Parkticket verloren haben, lösen Sie bitte am Parkautomaten (Ausfahrt) ein Ersatzticket (Kostenpunkt: 10 €).

Wie komme ich mit öffentlichen Verkehrsmitteln zum Zoo Salzburg?
Die Bus-Linie 25 fährt regelmäßig nach Hellbrunn.
Die Busstation ist etwa 4 Gehminuten vom Haupteingang entfernt.

Sind Hunde im Zoo Salzburg erlaubt?
Hunde sind im Zoo Salzburg jederzeit willkommen - aber bitte nur an der kurzen Leine führen! Für ihren Hund ist ein Zoobesuch nicht nur eine Erfahrung und Bereicherung, auch unsere Zoo-Tiere schätzen die Abwechslung. Der Eintritt für einen Hund kostet € 3.

Gibt es Bollerwagen zum Ausleihen?
Ja, gegen ein Pfand von € 1 kann man sich Bollerwagen ausleihen, die von JAKO-O zur Verfügung gestellt werden. Die Leihstationen befinden sich im Eingangsbereich der beiden Kassen sowie gegenüber der Mähnenwolfanlage.

Können gehbehinderte Personen den Zoo Salzburg besuchen?
Alle Wege im Salzburger Zoo sind befestigt. Der Anstieg in Richtung Afrika-Bereich bedarf für Rollstuhlfahrer eventuell einer fremden Hilfe. Alle übrigen Wege und Bereiche sind mit dem Rollstuhl gut erreichbar. Alle unsere WC Anlagen sind behindertengerecht ausgestattet (im Restaurant liegt das WC im Untergeschoss, das Haupt-WC liegt aber direkt gegenüber). Wenn Sie spezielle Hilfe benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Es steht zudem ein Rollstuhl zum Verleih zur Verfügung.
Die Benutzung kann nur unter vorheriger Reservierung unter T: +43 662 820176-11 oder E: erlebnis@salzburg-zoo.at erfolgen!

Wo finde ich verloren gegangene Gegenstände wieder?
Bei uns im Zoo werden immer wieder verschiedene Gegenstände (Brillen, Handys, Kameras, Kuscheltiere etc.) gefunden und abgegeben. Bitte melden Sie sich bei uns unter E: office@salzburg-zoo.at mit folgenden Angaben: Name, Verlustdatum, Gegenstands-Beschreibung eventuell mit Foto.

Gibt es individuelle Führungen im Zoo Salzburg?
Gerne bieten wir Ihnen - nach schriftlicher oder telefonischer Vereinbarung - eine individuelle Führung mit unseren Zoo Guides an. Die Themen-Schwerpunkte einer Führung richten sich auch nach Ihrem Interesse, ob Sie nun Wissenswertes über ihr Lieblingstier oder die Arten- und Naturschutzarbeiten eines modernen Zoos, unsere Tierpflege und Tierhaltung erfahren wollen.
Anmeldung werktags 8:30 bis 12 Uhr und 13 bis 16 Uhr unter T: +43 662 820176 oder E: erlebnis@salzburg-zoo.at.
Alle Infos und Details finden Sie auf unserer Website.

Der Zoo Salzburg bietet auch für individuelle Anlässe wie Firmen- oder Geburtstagsfeiern bis hin zur Hochzeit ein einzigartiges Ambiente.

Kann man Jahreskarten oder Eintrittsgutscheine kaufen?
Jahreskarten oder Gutscheine können Sie direkt an der Hauptkassa kaufen. Ihre Bestellung nehmen wir auch gerne per E-Mail oder telefonisch unter T: +43 (0)662 820176 entgegen. Nach Erhalt Ihrer Überweisung, senden wir Ihnen die Gutscheine per Post zu.

Am Einfachsten können Sie Ihre Tageseintritte - direkter Einlass ohne Wartezeiten - oder auch Gutscheine, natürlich auch für Jahreskarten, über unseren Online-Shop zum Download kaufen!

Es werden KEINE Wertgutscheine angeboten.

Ist es möglich eine Tierpatenschaft zu übernehmen und wofür wird das Geld verwendet? 
Genaue Informationen zu  den möglichen Tierpatenschaften erhalten Sie bei Judith Werlberger unter E: werdepate@salzburg-zoo.at oder T: +43 (0)662 820176-16.
Ihr Beitrag für eine jährliche Patenschaft unterstützt unsere Arbeit und kommt zur Gänze den Tieren zugute.

Wie kann ich die Arbeit des Zoo Salzburg unterstützen?
Mit einer Schenkung, Spende oder einem Legat unterstützen Sie aktiv die Bemühungen des Zoo Salzburg, um die Schätze der Natur für die kommenden Generationen erhalten zu können. Ihre Beiträge helfen mit, unsere Aufgaben auch in Zukunft erfüllen zu können und unseren Besuchern die vielfältige Schönheit der Tier- und Pflanzenwelt näher zu bringen. Als Gemeinnützige GmbH sind wir auf Ihre Unterstützung angewiesen.

Wie ist das Wetter im Zoo Salzburg?
Zugegeben, in Salzburg kann es ab und zu regnen. Aber der Zoo Salzburg ist immer einen Besuch wert. Ob Sommer oder Winter, ob Regen oder Sonnenschein, es ist immer spannend die Tiere zu beobachten, die Natur zu genießen oder einfach einen Spaziergang durch die Tierwelt zu machen.

Finden die Kinder-Ferienprogramme bzw. Führungen auch bei schlechtem Wetter statt?
Führungen werden bei jedem Wetter durchgeführt. Bitte achten Sie darauf, dass vorallem die Kinder passende Kleider tragen. Sollte schlechtes Wetter vorhergesagt sein und Sie nicht teilnehmen wollen, bitten wir Sie rechtzeitig (mindestens zwei Tage vorher) abzusagen.

Gibt es im Zoo Salzburg eine freie Lehrstelle?
Die Mitarbeiter im Zoo Salzburg sind so tierisch engagiert, dass wir keine freie Stelle anbieten können. Derzeit werden keine Tierpflegerlehrlinge aufgenommen. Daher bitten wir Sie, uns keine Unterlagen zu schicken.
Alle offenen Stellen stehen auf unserer Website.

Sie haben noch Fragen?
Wir haben die Antworten!
Zoo Salzburg
Hellbrunner Straße 60
5081 Anif, Austria